İletişim ve Geri Bildirim Eğitimi
Eğitimin Amacı:
Katılımcılara sadece temel iletişim becerilerini öğretmekle kalmaz, aynı zamanda iş hayatında karşılaşılan spesifik iletişim sorunlarına yönelik çözümler sunar. Bu eğitim, katılımcıların etkili iletişim kurabilmeleri için gerekli olan tüm araçları sağlar. Katılımcılar, hem yazılı hem de sözlü iletişimde daha net ve özlü olmayı, aktif dinleme becerilerini geliştirmeyi ve empati kurmayı öğrenirler. Ayrıca, yapıcı geri bildirim verme ve alma becerileri sayesinde ekip içinde daha sağlıklı ilişkiler kurarlar. Bu eğitim, katılımcıların iş hayatlarındaki performanslarını artırmalarının yanı sıra, kişisel gelişimlerine de katkı sağlar.
Eğitimin Ana İçeriği
Etkili İletişimin Önemi
İletişim Engelleri ve Çözümleri
Verbal ve Non-Verbal İletişim
Aktif Dinleme Teknikleri
Net ve Özlü İletişim
Yapıcı Geri Bildirim Verme
Yapıcı Geri Bildirim Alma
Çatışma Yönetimi
Empati ve Sosyal Beceriler
Sunum Becerileri
Hedef Kitle
Tüm çalışanlar (yeni başlayanlardan yöneticiye kadar).
Yöneticiler ve ekip liderleri.
Müşteri ilişkileri yöneticileri.
İletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes.
Eğitim Yeri
Eğitim, şirketinizde ya da online gerçekleşecek şekilde planlanmaktadır.