İletişim ve Geri Bildirim Eğitimi

Eğitimin Amacı:

Katılımcılara sadece temel iletişim becerilerini öğretmekle kalmaz, aynı zamanda iş hayatında karşılaşılan spesifik iletişim sorunlarına yönelik çözümler sunar. Bu eğitim, katılımcıların etkili iletişim kurabilmeleri için gerekli olan tüm araçları sağlar. Katılımcılar, hem yazılı hem de sözlü iletişimde daha net ve özlü olmayı, aktif dinleme becerilerini geliştirmeyi ve empati kurmayı öğrenirler. Ayrıca, yapıcı geri bildirim verme ve alma becerileri sayesinde ekip içinde daha sağlıklı ilişkiler kurarlar. Bu eğitim, katılımcıların iş hayatlarındaki performanslarını artırmalarının yanı sıra, kişisel gelişimlerine de katkı sağlar.

Eğitimin Ana İçeriği

  • Etkili İletişimin Önemi

  • İletişim Engelleri ve Çözümleri

  • Verbal ve Non-Verbal İletişim

  • Aktif Dinleme Teknikleri

  • Net ve Özlü İletişim

  • Yapıcı Geri Bildirim Verme

  • Yapıcı Geri Bildirim Alma

  • Çatışma Yönetimi

  • Empati ve Sosyal Beceriler

  • Sunum Becerileri

Hedef Kitle

Tüm çalışanlar (yeni başlayanlardan yöneticiye kadar).

Yöneticiler ve ekip liderleri.

Müşteri ilişkileri yöneticileri.

İletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes.

Eğitim Yeri

Eğitim, şirketinizde ya da online gerçekleşecek şekilde planlanmaktadır.